Son Güncelleme: 09.04.2026
1. Veri Sorumlusu
Doktorhanem ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Sağlık Verileri: Tıbbi geçmiş, teşhis bilgileri, tedavi kayıtları, reçete bilgileri
- Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, fatura adresi
- Dijital Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, site kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Evde sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Randevu oluşturma ve takip süreçlerinin yönetimi
- Hasta kayıt ve dosyalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yapılması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, Sağlık Bakanlığı, SGK, anlaşmalı laboratuvarlar ve yasal mercilere aktarılabilmektedir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
6. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz şifreli ortamda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@doktorhanem.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
Doktorhanem
İstanbul
Tel: 0552 291 08 60
E-posta: info@doktorhanem.com
