Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 09.04.2026

Aydınlatma Metni Hakkında

Doktorhanem olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırlamış bulunmaktayız.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden doldurulan iletişim ve randevu formları
• Telefon ve WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler
• Evde sağlık hizmeti sırasında sağlık personeli tarafından
• E-posta yoluyla iletilen bilgiler
• Web sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sağlık hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
• Hasta kayıt ve randevu işlemlerinin yürütülmesi
• Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
• Yasal düzenleme ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
• Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Sağlık verileri yasal zorunluluklar gereği en az 20 yıl süreyle muhafaza edilmektedir. Diğer veriler işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla şifreleme teknolojileri, güvenlik duvarları, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için KVKK sayfamızı ziyaret edebilir veya info@doktorhanem.com adresinden başvuruda bulunabilirsiniz.